好大夫在线问诊怎么取消订单好大夫在线取消订单方法

时间：2025-02-17 10:11:04

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在APP内选择【我】-【我的订单】，可看到全部的订单状态。

【待支付】状态的订单，可以自行取消，选择“取消订单”，即可直接取消。

【进行中】状态的订单，如果是医生尚未接诊的订单，也可以自行取消。

其他状态的订单，不支持自行取消，需要联系客服处理。具体方式是在APP内选择【我】-【反馈/投诉】入口，给客服留言，写明取消的原因，申请取消。客服一般会在半天到一天的时间回复处理结果。

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《好大夫在线》为用户提供了便捷的取消预约挂号功能。当用户因各种原因无法按时就诊时，可通过相应操作取消预约。具体方法为，登录好大夫在线APP后，在首页点击“我的医生”，进入界面找到预约信息并点击“查看订单”，后续按提示操作即可。

《好大夫在线》取消预约挂号方法

取消预约挂号方法

1、手机上打开好大夫在线app首页，点击“我的医生”

2、进入到“我的医生”界面后，就可以看到自己的预约信息，点击“查看订单”

3、这样便可打开“预约挂号详情”页面，点击“取消申请”即可。

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